İş emirleri

<< Prev   Next >>

İş emri, müşterinin talebine bağlı olarak bir veya birkaç görev içerebilen bir belgedir.

Görevler şu türde olabilir:

• İş

  Çalışanların zamanını ve malzeme tahsisini gerektiren bir faaliyet. Örneğin, kabloların kurulumu teknisyenlerin zamanını ve kablolarını gerektirir.

• Hizmet

  Çalışanların zamanını ve malzeme tahsisini gerektirmeyen bir danışmanlık faaliyeti. Örneğin, hukuk danışmanlığı.

İş emri iş akışları işletmenizin ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için bkz. İş emri iş akışı

İş emirlerini işlemek için İş emirleri listesini kullanın. Listelerle yapabilecekleriniz:

• İş emirlerini görüntülemek
• İş emirleri oluşturmak
• İş emirlerini düzenlemek
• İş emri durumlarını değiştirmek
• İş emirlerini kaydetmek
• İş emirlerini kapatmak

Müşteri iş veya hizmet talebinde bulunduğunda iş emri oluşturun. İş emrini İş emirleri listesinde görüntüleyebilir, yönetebilir ve durumunu takip edebilirsiniz.

İş emirleri aşağıdakilerin takibini kolaylaştırır:

• Yapılacak işler
• Sağlanacak hizmetler
• Kullanılacak varlıklar
• Faturalanacak mallar
• Tahsis edilecek insan kaynakları

İş emri iş akışı

Aşağıdaki tablo iş emrinin yaygın iş akışı adımlarını, bu adımlara karşılık gelen iş emri durumlarını ve 1C:Drive'da bunları destekleyen araçları göstermektedir.

#	İş akışı adımları	İş emri durumu	Araç
1	İş emri kaydı	Açık	İş emri
2	Malzemelerin çalışma yerine transferi	İşlemde	Stok transferi
3	İşin tamamlanması ve tüketilen stoğun belirtilmesi	İşlemde	İş emri: Stok tüketimi bölümü ve Satılacak mal sekmesi
4	Tamamlanan iş için fatura kaydı	İşlemde	Satış faturası
5	Tamamlanan iş için ödeme alma	İşlemde	Banka tahsilatı Nakit tahsilat
6	İş emrini tamamlama	Tamamlandı	İş emri: Durum değiştirici

İş emirlerini görüntüleme

İş emirlerini görüntülemek için:

• İş emirleri listesini açın.

Satır renkleri iş emri durumlarını gösterir.

Sütun grubu liste yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir. Varsayılan olarak, aşağıdaki sütunlar mevcuttur:

• Sevk durumu. İş emrinin ilerleme durumu:
  • Eksiksiz olarak gerçekleşmiş. Tüm iş veya hizmet faaliyetleri tamamlandı. Faaliyetlerle ilgili tüm muhasebe belgeleri kaydedildi.
  • Kısmen gerçekleşmiş. İş veya hizmet faaliyetlerinin bir kısmı tamamlandı. Tamamlanmış faaliyetlerle ilgili muhasebe belgeleri kaydedildi.
  • . Gerçekleşmemiş. Hiçbir iş veya hizmet faaliyeti tamamlanmadı. Muhasebe belgeleri kaydedilmedi.
• Kapatılanlar. Kapatıldı sütununda onay işareti bulunan siparişler artık işlem yapılmasını gerektirmez.
• Numara. İş emri numarası.
• Yaşam döngüsü durumu. İş emri durumu:
  • Açık. İş emri henüz başlamadı.
  • İşlemde. İş emri devam ediyor.
  • Tamamlandı. İş emri tamamlandı, kaydedildi veya kapatıldı.
• Vergi hariç tutar. Vergiler ve indirimlerden önceki iş emri tutarı.
• Vergi. Toplam vergi tutarı.
• Toplam. Vergiler ve indirimlerden sonraki toplam iş emri tutarı.
• Başlangıç. İş emrinin başlangıç tarihi.
• Bitiş. Planlanan tamamlanma tarihi.

İş emri ayrıntılarını görüntülemek için:

• İş emri satırına çift tıklayın.

İş emri müşterisinin bilgilerini görmek için:

• İş emri satırını seçip, listenin altındaki Müşteri detayları bölümünü genişletin.

İş emirleri listesini sıralama ve filtreleme

1C:Drive, aradığınız iş emrini İş emirleri listesinde kolayca bulmanızı sağlar. Bunun için:

• Sütun başlığına tıklayarak listeyi istediğiniz sütuna göre sıralayın. Sıralama düzenini değiştirmek için başlığa tekrar tıklayın.
• Listenin üstündeki alanları kullanarak listeyi filtreleyin. Aşağıdaki parametrelere göre filtreleyebilirsiniz:
  • Müşteri. Müşteri.
  • Yönetici. İş emrinin işlenmesinden sorumlu yönetici.
  • Yaşam döngüsü durumu. İş emri durumu.
  • İş yeri. İş veya hizmet faaliyetlerini yürütmekten sorumlu iş yeri.
  • Uygunluk. İş emrinin uygunluğu:
    • Kapatılanlar. Tüm kapatılmış iş emirlerini gösterir.
    • Kapatılanlar hariç. Kapatılanlar hariç tüm iş emirlerini gösterir.
    • Tümü. Tüm iş emirlerini gösterir.

İş emri muhasebe verilerinin görüntülenmesi

İş emrinin kaydettiği muhasebe verilerini görüntüleyebilirsiniz. İş emri kaydedildiğinde verilere ulaşılabilir.

İş emrinin kaydettiği muhasebe verilerini görüntülemek için:

1. İş emirleri listesinde bir iş emri satırına çift tıklayın.
2. İş emri kartında şu simgeye tıklayın .

İş emriyle ilişkili belgeleri görüntüleme

1C:Drive bağlantılı belgeleri (başka belgeleri bağlı olarak oluşturulan belgeleri) takip eder. İş emriyle ilişkili tüm belgeleri görüntülemek için:

1. İş emirleri listesinde bir iş emri satırını seçin.
2. İş emirleri listesinin üstünde şu simgeye tıklayın .

İş emirleri oluşturma

Müşterinin iş veya hizmet talebini kaydetmek için iş emri oluşturun. İş emrini sıfırdan oluşturabilir veya bir teklife veya RMA talebine bağlı olarak oluşturabilirsiniz. Oluşturulan iş emri, önceden doldurulmuş bilgiler ve kaynak belge bağlantısı içerir. Böylece, veri girişinden zaman kazanırken iş emrinin kaynağına da erişebilirsiniz.

İş emrini sıfırdan oluşturduğunuzda sadece müşteri adını ve genel talep açıklamasını girmeniz yeterlidir. Daha sonra başka ayrıntılar ekleyebilirsiniz.

İş emri oluşturmak için:

1. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
   • Sıfırdan iş emri oluşturmak için Teknik servis > Hizmetler > İş emirleri bölümünde Oluştur'a tıklayın.
   • Kaynak belgeye bağlı bir iş emri oluşturmak için, belgeyi açıp Oluştur > İş emri'ne tıklayın.
2. Genel sekmesinde müşteri talebinin genel bilgilerini girin. Daha fazla bilgi >>
3. İşler ve hizmetler sekmesinde, gerçekleştirilecek görevleri belirtin. Daha fazla bilgi >>
4. Satılacak mal sekmesinde, iş emrini gerçekleştirmek için gerekli olan ve müşterinin hesabına yazılan ürünleri belirtin. Daha fazla bilgi >>
5. Müşterinin stoğu sekmesinde, iş emri için müşteri tarafından temin edilen ürünleri belirtin. Daha fazla bilgi >>
6. Atananların ücretleri sekmesinde, her bir işten sorumlu olan çalışanları atayın. Daha fazla bilgi >>
7. Ödeme şartları sekmesinde ödeme bilgilerini girin. Daha fazla bilgi >>
8. Ek bilgi sekmesinde iş emriyle ilgili diğer ayrıntıları belirtin. Daha fazla bilgi >>
9. Sakla'ya tıklayın.

Oluşturulan iş emrinin durumu Açık'tır ve muhasebe kayıtlarını etkilemez. İş emri kaydettiğinizde 1C:Drive muhasebe ve raporlama amacıyla verilerini kaydeder.

Genel iş emri bilgilerini belirtme

İş emri, müşterinin iş veya hizmetlere yönelik talebidir. Bir hizmet şirketi anlaşmaya varılan fiyatlandırma koşullarına göre talebi karşılar.

Genel iş emri bilgileri arasında müşteri, hizmet şirketi, iş açıklaması ve fiyatlandırma koşulları bulunur.

Genel iş emri bilgilerini belirtmek için:

1. İş emrinde Genel sekmesini seçin.
2. Aşağıdakileri girin veya seçin:
   • Müşteri. Müşteri adı.
   • Sözleşme. Müşterinin sözleşmesi.

     Bu alan, müşteriye sözleşmeye göre faturalandırma uygulanıyorsa kullanılabilir.

   • Ekipman. İş veya hizmet gerektiren ekipman.
   • Seri numarası. Ekipmanın seri numarası.

     Bu alan sadece seri numarasına göre muhasebe uygulanan ekipman için kullanılabilir.

   • Temel belge. İş emrinin kaynağını takip edebilmenizi sağlayan kaynak belge. Kaynak belge bir teklif veya RMA talebi olabilir.

     İş emrini kaynak belgeden oluşturduğunuzda bu alan otomatik olarak önceden doldurulur. Kaynak belgeyi manuel olarak belirttikten sonra simgesine tıklayarak bilgilerini içe aktarabilirsiniz.

   • Başlangıç. İş emrinin başlangıç tarihi.
   • Bitiş. Planlanan bitiş tarihi.
   • Numara. İş emrinin kimlik numarası.

     İş emirlerini İş emirleri listesinde numaralarına göre bulabilirsiniz. İş emri kaydedildiğinde numara otomatik olarak oluşturulur. Düzenleyebilirsiniz.

   • Tarih. İş emrinin oluşturulma tarihi.

     Bu alan mevcut tarih ile otomatik olarak önceden doldurulur. Düzenleyebilirsiniz.

   • İş yeri. Hizmet sağlayan iş yeri.
   • Yedek parça ambarı. Ödemesini müşterinin yaptığı yedek parçaları temin eden ambar.
   • Stok ambarı. Ödemesini müşterinin yapmadığı malzemeleri temin eden ambar.
   • Çalışma yeri. İşin gerçekleştirildiği veya hizmetin sağlandığı konum. Mevcut seçenekler:
     • İş yerinin lokasyonu
     • Müşterinin lokasyonu
   • Yer. Çalışma yeri adresi. Bu alan Çalışma yeri, Müşterinin lokasyonu olarak ayarlanmışsa kullanılabilir.
   • Fiyat koşulları özet bağlantısı (örneğin, . İş emri para birimini belirtmek ve tutar hesaplama formülünü ayarlamak için seçin.
   • . Müşterinin indirim kartı ayrıntılarını açmak için bu butona tıklayın. İndirim, iş emri tutarına uygulanır.
   • İşin tanımı. İş veya hizmet açıklaması.
   • Koşullar. İşe veya hizmete uygulanan koşullar.

İş emri görevlerini belirtme

İş emri görevlerden oluşur. Görev, iş emrini yerine getirmek için gereken iş veya hizmettir. İş görevleri genellikle bazı malzemeler gerektirir.

Görevleri iş emrine eklemeyi kolaylaştırmak için hizmet paketleri kullanabilirsiniz. Hizmet paketi, tek bir müşterinin talebini kapsayan bir grup iş veya hizmettir. Örneğin, periyodik araba bakımı talebi.

Görev ve malzemeleri belirtmek için:

1. İş emrinin İşler ve hizmetler sekmesinde aşağıdakilerden birini yapın:
   • Görevleri manuel olarak eklemek için Ekle'ye tıklayıp 2. adıma geçin.
   • Hizmet paketinden görev eklemek için Hizmet paketleri listesinde bir grup seçip 3. adıma geçin.
2. Aşağıdakileri girin veya seçin:
   • İş, hizmet. Görev adı.
   • Varyant. Görev tanımı.
   • Miktar. İş veya hizmetteki görev sayısı. Örneğin, iki araba lastiğini değiştirmek için "Lastik değiştirme" görevi oluşturup miktarını 2 olarak ayarlayın.
   • Standart süre. Bu tür bir görevin genellikle sürdüğü saat sayısı.
   • Fiyat. Genel sekmesinde belirtilen para birimi cinsinden görev fiyatı.
   • İndirim %. İndirim yüzdesi. Genel sekmesinde bir indirim kartı belirttiyseniz, bu sütun indirim kartından doldurulur. Her bir görev için bu değeri değiştirebilirsiniz.
   • Otomatik indirim %'si. İş emri satırının indirim şartını karşılaması durumunda uygulamanın otomatik olarak uyguladığı indirim yüzdesi.
   • Vergi. Vergi oranı.
   • Ürün reçetesi. Bu türdeki tek bir görev için gerekenler. Not. Satılacak mal olarak işaretlenmiş öğeler içeren bir ürün reçetesi belirtirseniz 1C:Drive bunları Satılacak mal sekmesinde gösterir. Daha fazla bilgi >>.
3. Görevler iş içeriyorsa, müşteriye masraf yazılmayan ilgili malzemeleri belirtin. Aşağıdakilerden birini yapın:

   Tek bir ürün reçetesinden içe aktarın	Malzemeleri birden fazla ürün reçetesinden içe aktarın	Malzemeleri manuel olarak ekleyin
   Görev listesinden bir iş seçin. Stok tüketimi listesinin üstünde Stoğu doldur'u seçin. Mevcut çalışmanın ürün reçetesine göre'yi seçin.	Stok tüketimi listesinin üstünde Stoğu doldur'u seçin.  Tüm çalışmaların ürün reçetesine göre'yi seçin.	Stok tüketimi listesinin üstünde Ekle'yi seçin. Aşağıdakileri belirleyin: Stok. Malzeme adı. Varyant. Malzeme türü. Örneğin, belirli bir üreticinin motor yağı. Parti. Malzemenin ait olduğu parti. Seri numarası. Malzemenin seri numarası. Miktar. Görevi tamamlamak için gereken malzeme sayısı. Belirtilen sayıda malzemeyi bir ambarda rezerve edin. Aşağıdakilerden birini yapın: Malzemeleri rezerve etmek için, işi seçip Rezervasyon'a ve ardından Mevcut iş için tahsis et'e tıklayın. Malzemeleri birden fazla işe rezerve etmek için, Rezervasyon ve Tüm işler için tahsis et'e tıklayın. Malzeme mevcutsa, rezervasyon Rezerve sütununda görünür. Birim sütununda malzemenin ölçü birimini belirtin.

Satılacak malları belirtme

İş emri malzemelerinin bir kısmını müşterinin hesabına masraf yazabilirsiniz.

Masraf yazılan malzemeleri belirtmek için:

1. İş emrinde Satılacak mal sekmesini seçin.
2. Aşağıdakilerden birini yapın:

   Malzemeleri ürün reçetelerinden içe aktarın

   Malzemeleri manuel olarak ekleyin

   Stoğu doldur'a tıklayın. Tüm çalışmaların ürün reçetesine göre'yi seçin.

   Stok tüketimi listesinin üstünde Ekle'yi seçin. Aşağıdakileri belirleyin: Mallar. Malzeme adı. Varyant. Malzeme türü. Örneğin, belirli bir üreticinin motor yağı. Parti. Malzemenin ait olduğu parti. Seri numarası. Malzemenin seri numarası. Miktar. Görevi tamamlamak için gereken malzeme sayısı. Belirtilen malzeme miktarını ambarda rezerve etmek için, Rezervasyon ve ardından Tahsis et'e tıklayın. Malzeme mevcutsa, rezervasyon Rezerve sütununda görünür. Aşağıdakileri belirleyin: Birim. Malzemenin ölçü birimi. Fiyat. Malzemenin, Genel sekmesinde belirtilen para birimi cinsinden fiyatı. İndirim %. Malzemeye uygulanan indirim yüzdesi. Genel sekmesinde bir indirim kartı belirttiyseniz, bu sütun indirim kartından doldurulur. Her bir malzeme için bu değeri değiştirebilirsiniz. KDV %. Katma değer vergisi.

Müşteri stoğunu belirtme

Müşterinin malzemelerini belirtmek için:

1. İş emrinin Müşterinin stoğu sekmesinde Ekle'yi seçin.
2. Aşağıdakileri girin veya seçin:
   • Müşteri stoğunu sil. İş emri kaydedildiğinde stoğu silmek için onay kutusunu seçin. Stoğu silmek istemiyorsanız onay kutusunu temizleyin. Not. Bu sadece ambar girişiyle ilişkili ürünlere uygulanır.
   • Stok. Ürün adı.
   • Varyant. Ürün türü. Örnek, Dunlop lastikleri.
   • Parti. Ürünün ait olduğu parti.
   • Miktar. Müşterinin tedarik ettiği ürün sayısı.
   • Birim. Ürünün ölçü birimi.
   • Muhasebe hesapları. Ürün hareketi işlemleri için kullanılan genel muhasebe hesabı.

İş emri atananlarını belirtme

İş emrine dahil olan işlerin tamamlanması için işten sorumlu olan atananlar bulunmalıdır. İş emri doldurduğunuzda atananları ve bunların işi tamamlamak için harcayacakları saati girin. Bunu Ayarlar > Bordro bölümünde Bordro alt sistemini etkinleştir onay kutusu seçiliyse yapabilirsiniz.

Atananları ve çalışma saatlerini belirtmek için:

1. İş emrinde İş gücü giderleri sekmesini seçin.
2. Aşağıdakilerden birini yapın:
   • Çalışanlardan oluşan bir ekibi belirli bir işe atamak için Ekipleri doldur ve Seçilen iş için'e tıklayıp bir ekip seçin.
   • Çalışanlardan oluşan bir ekibi tüm işlere atamak için Ekipleri doldur ve Tüm işler için'e tıklayıp bir ekip seçin.
   • Çalışan eklemek için Ekle'ye tıklayıp aşağıdakileri belirtin:
     • Çalışan. Çalışanın adı.
     • Pozisyon. Çalışanın pozisyonu. Varsayılan olarak, çalışanın kartında belirtilen pozisyondur. Pozisyon listesi Pozisyonlar kataloğuna bağlıdır.
     • İşe katılım oranı. İşe katılım oranı. Çalışanın işi tamamlamak için harcanan toplam saat içindeki payıdır. Bu oran, çalışma saatlerinin tahsis edilmesinde kullanılır. İş katılım oranı varsayılan olarak Ekipler kataloğunda belirtilen İşe katılım oranıdır. İşe katılım oranı belirtilmemişse 1 olarak ayarlanır.
     • Ücret kodu. Çalışanın çalışma saatine uygulanan ücret oranı çarpanını gösteren kod. Örneğin, normal çalışma saatine uygulanan ödeme oranı hafta sonu çalışmasına ödenenden farklı olabilir. Ücret kodu varsayılan olarak, normal çalışma saati anlamına gelen REG'dir (İngilizce REGULAR). Ücret kodu listesi Ücret kodları kataloğuna bağlıdır.
3. Çalışma saatlerini belirtmek için aşağıdakilerden birini yapın:
   • Çalışılan saatler alanına çalışma saatini manuel olarak girin.
   • Çalışılan saatleri tahsis et'e tıklayın. Bu işlem, atananların çalışma saatini hesaplayarak Çalışılan saatler sütununa girer. Hesaplama formülü: Toplam standart çalışma saati / Toplam işe katılım oranı * İşe katılım oranı

İş emri ödeme şartlarını belirtme

İş emri tamamlandığında müşteri anlaşmaya varılan şartlara göre ödeme yapar.

Ödeme bilgilerini belirtmek için:

• İş emrinin Ödeme şartları sekmesinde aşağıdakilerden birini yapın:
  • Tek seferlik ödeme ayarlamak için Tek ödeme'yi seçin, ödeme yöntemi ile banka hesabını belirtin.
  • Taksitli ödeme için Taksitler'i seçin ve ödeme yöntemini, hesabı ve taksit ayrıntılarını belirtin.

Diğer iş emri bilgilerini belirtme

Proje, bölüm, satış temsilcisi ve yorumlar gibi diğer iş emri ayrıntılarını belirtebilirsiniz.

İş emri ayrıntılarını belirtmek için:

• İş emrinin Ek bilgi sekmesinde aşağıdakileri belirtin:
  • Proje. İş emrinin ait olduğu projenin adı.
  • Bölüm. İş emrinin ait olduğu bölümün adı.
  • Satış temsilcisi. Müşteri ile iletişimden sorumlu satış temsilcisinin adı.

İş emirlerini düzenleme

Aşağıdaki durumlara sahip iş emirlerini düzenleyebilirsiniz:

• Açık
• İşlemde

İş emri ayrıntılarını düzenlemek için:

1. Teknik servis > Hizmetler > İş emirleri yolunu takip edin.
2. İş emirleri listesinde bir iş emrine çift tıklayın.
3. İş emrini düzenleyin. İş emri alanlarıyla ilgili bilgi için bkz. İş emirleri oluşturma.
4. Sakla'ya tıklayın.

İş emri durumlarını değiştirme

İş emrini kaydettiğinizde durumu otomatik olarak Açık olarak ayarlanır. Üretim emriyle ilgili gelişmeler oldukça yaşam döngüsü durumunu iş akışının gerektirdiği şekilde değiştirin. Daha fazla bilgi için bkz. İş emri iş akışı.

İş emri durumunu değiştirmek için:

1. Teknik servis > Hizmetler > İş emirleri'ne gidin.
2. İş emirleri listesinde bir iş emrine çift tıklayın.
3. Genel sekmesinin Yaşam döngüsü durumu alanında bir durum seçin.
4. Sakla'ya tıklayın.

İş emirlerini kaydetme

İş emri verilerini muhasebe kayıtlarına eklemek için iş emrini kaydedin. Tamamlandı durumundaki iş emirlerini kaydedebilirsiniz. İş emri durumları hakkında bilgi için bkz. İş emri iş akışı.

İş emrini kaydetmek için:

1. Teknik servis > Hizmetler > İş emirleri'ne gidin.
2. İş emirleri listesinde bir iş emrine çift tıklayın.
3. İş emrinde iş kalemleri mevcutsa İş gücü giderleri sekmesini açıp İş ataması listesinin Çalışılan saatler sütununda her atananın çalıştığı saatleri girin.
4. Kaydet'e tıklayın.

İş emri kaydedildiğinde 1C:Drive stok, satılacak mallar ve çalışılan saatleri kaydeder. İş emrinin kaydettiği aşağıdaki muhasebe verilerini görüntüleyebilirsiniz.

İş emirlerini kapatma

İş emri artık geçerli değilse, kapatabilirsiniz. İş emrini sürecin herhangi bir adımında kapatabilirsiniz.

İş emrini kapatmak için:

1. Teknik servis > Hizmetler > İş emirleri'ne gidin.
2. İş emirleri listesinde bir iş emri seçin. Birden fazla iş emri seçmek için Ctrl veya Shift tuşunu basılı tutarak seçim yapın.
3. Emirleri kapat'ı seçin.

Kapatılan iş emirleri için İş emirleri listesinin Kapatıldı sütununda onay işareti görünür.

<< Prev   Next >>